Často kladené otázky


Objednávání a registrace

Q: Jak si můžu vyzkoušet AdBoost?
A: Stačí přejít na app.adboost.sk

Q: Kdo se může zaregistrovat?
A: Registrace je volně dostupná na app.adboost.sk

Q: Jaké informace musím poskytnout, když se chci zaregistrovat?
A: Jen vaši e-mailovou adresu a heslo. Nepožadujeme žádné osobní informace ani údaje o kreditních kartách.

Q: Musím po registraci za něco zaplatit?
A: Ne, AdBOOST si můžete zadarmo vyzkoušet na 30 dní. Na konci tohoto období budou všechny vaše kampaně pozastavené a nebudou vám naúčtovány žádné další poplatky.

Platforma

Q: AdBOOST si chci jen vyzkoušet. Nemůže se stát, že náhodou jeho pomocí spustím někde reklamu, za kterou mi potom přijde faktura?
A: Pokud AdBOOST nepropojíte s žádným z vašich reklamních účtů (AdWords, Sklik, BingAds), tak všechny reklamy budou existovat jen v jeho rámci. Můžete si tedy vytvořit strukturu vašich kampaní, reklam, klíčových slov, bannerů a exportů a až následně propojit AdBOOST s vašimi účty a změny synchronizovat. Do té doby můžete do formulářů zadávat libovolné hodnoty a pořádně se s AdBOOSTem seznámit.

Q: Musím využívat všechny služby nabízené AdBOOSTem?
A: Ne, můžete používat jen jednu, všechny nebo jejich libovolnou kombinaci.

Q: Je možné přestat používat některou ze služeb v průběhu času?
A: Ano, jakoukoli službu můžete kdykoli přestat používat. Pokud pozastavíte všechny svoje aktivity, týkající se této služby, nebudou vám za její používání naúčtovány žádné další poplatky.

Q: Když se rozhodnu, že chci přestat používat některou ze služeb nebo AdBOOST samotný, jak to můžu udělat?
A: Můžete buď pozastavit/smazat entity týkající se dané služby, pozastavit/smazat celý AdBOOST účet nebo nás kontaktovat na support@adboost.sk s požadavkem o pozastavení používání dané služby.

Q: Kde můžu najít ceník služeb?
A: Zaváděcí ceny všech služeb můžete najít v části CENÍK. Pokud potřebujete inzerovat více produktů, vytvářet více bannerů nebo monitorovat výkonnost více klientů, požádejte o individuální nacenění na support@adboost.sk

Q: Jakým způsobem můžu zaplatit za využívání služeb AdBOOSTu?
A: V AdBOOST rozhraní vás na konci vaší zkušební lhůty požádáme o vyplnění vašich fakturačních údajů. Když se rozhodnete pokračovat v používání vámi zvolených služeb, bude vám na konci každého fakturačního období zaslána faktura.

Q: Na koho se mám obrátit v případě, že mám další otázky?
A: V prvé řadě navštivte manual.adboost.cz. Použijte vyhledávací řádek v horní části stránky, který by měl najít odpovědi na všechny vaše otázky týkající se platformy (v angličtině). Jestliže jste nenašli to, co jste hledali, zeptejte se nás na support@adboost.sk

Produktové kampaně

Q: Jsem spokojený s mými AdWords/Bing kampaněmi. Jak mi AdBOOST pomůže?
A: Oproti standardním, generickým kampaním, které pravděpodobně už spravujete, AdBOOST vytváří reklamy pro každý konkrétní produkt (všeobecně pojaté – pro každou položku vašeho XML feedu). Toto vám umožňuje spravovat obrovské long-tailové kampaně pro stovky tisíců produktů s jednoduše optimalizovatelnou strukturou.

Q: Existují rozdíly mezi produktovými kampaněmi vytvořenými s AdBOOSTem a těmi vytvořenými manuálně?
A: Ano i ne. Ve finále jsou všechny kampaně stejné. Vytváření manuálních kampaní však zabere hodiny práce navíc. Hlavním rozdílem je fakt, že AdBOOST kampaně jsou pravidelně a automaticky aktualizovány. Díky tomu umíme automaticky zařadit nové produkty do inzerce a zbavit se těch starých. Ceny a slevy v reklamách budou také automaticky aktualizovány.

Q: Můžu inzerovat něco jiného kromě produktů?
A: Samozřejmě. Je možné inzerovat zájezdy, balíčky, značky, kategorie, výrobce nebo cokoli jiného, co vaše společnost nabízí/promuje.

Q: Jaký rozpočet bych měl být připraven investovat?
A: Rozpočet na vedení takových kampaní je vysoce individuální záležitost a závisí na sezónnosti vašich produktů, jejich vyhledávanosti, ceny za proklik pro klíčová slova vedoucí k nim atd. Nezapomínejte však na to, že budete inzerovat převážně na long-tailová klíčová slova, za která je cena za proklik výrazně nižší než za ta všeobecná.

Q: Můžu spravovat AdBOOST souběžně s mými aktuálními kampaněmi?
A: Samozřejmě, je to ideální kombinace. Spojením AdBOOST kampaní se všeobecnějšími kampaněmi vhodné kvality dokážete maximalizovat počet zacílených potenciálních zákazníků, a tím pádem zvýšit prodejnost vašich produktů. Toto platí pro AdWords, Bing, Sklik i pro Facebook dynamic ads.

Q: Uvidím AdBOOST kampaně v mých AdWords/Bing/Sklik účtech?
A: Ano, uvidíte svoje kampaně stejně, jako jste je viděli dosud.

Q: Můžu upravovat AdBOOST kampaně v rozhraních AdWords, Bing a Sklik?
A: Můžete upravovat bidy, přidávat nová klíčová slova a v podstatě vykonávat libovolné úpravy s jednou výjimkou. Neměli byste manuálně vytvářet nové reklamy, protože by následně nebyly AdBOOSTem automaticky aktualizovány.

Agenturní účet

Q: Co je Agenturní účet?
A: Agenturní účet je ekvivalentem k AdWords MCC účtu. Dovoluje vám spravovat více AdBOOST účtů pomocí jednoho přihlašovacího e-mailu a hesla. Agenturní účet též umožňuje spravovat přístupy k jednotlivým účtům, které do něj spadají. Můžete tak svým kolegům udělit přístup jen k některým agenturním účtům. Vy sami disponujete jedním "master login" kontem, pomocí kterého můžete přistupovat ke všem agenturním účtům.

Q: Můžu vytvářet nové klientské účty v rámci agenturního účtu?
A: Ano, můžete vytvářet libovolné množství účtů v rámci vašeho agenturního účtu. Každý nový klientský účet můžete navíc 30 dní spravovat bezplatně

Q: Musím udělat něco speciálního, abych si založil svůj agenturní účet?
A: Ne. První účet, do kterého se přihlásíte přes app.adboost.sk, se stane vaším agenturním účtem.